On measuring teamwork skills
زمان مطالعه: 2 دقیقهOn measuring teamwork skills
Salas, E., Burke, C. S., Fowlkes, J. E., & Priest, H. A
(2004). In J. C. Thomas (Ed.), Comprehensive handbook of psychological assessment, Vol. 4. Industrial and organizational assessment (p. 427–442). John Wiley & Sons, Inc..English Abstract
ترجمه فارسی
he lack of team performance measurement systems within organizations is not due to a lack of knowledge about how to create and implement team performance measurement systems but to a failure to translate this information to those "in the trenches." In this chapter, we attempt to do just that--translate what we know. To accomplish this, we first briefly outline the basic elements that compose a team performance measurement system based on what we know about teamwork. Second, we identify some practical requirements for developing, implementing, and evaluating teamwork skills. We accomplish this by listing six "lessons" that have been learned about teams and team effectiveness. Within each lesson are practical requirement(s) for those responsible for measurement within organizations. Finally, we identify specific examples of tools and methods used to evaluate team skills and how they relate back to measurement requirements. These tools relate to both the evaluation of behavioral skills, as well as attitudinal requirements needed for effective teamwork. (PsycInfo Database Record (c) 2020 APA, all rights reserved)
نبود سیستم های سنجش عملکرد تیمی در سازمان ها، بخاطر نبود دانش در زمینه ساختن و پیاده سازی این سیستم ها نیست. بلکه به دلیل ناتوانی در تفسیر این اطلاعات، برای افرادی که در شرایط دشوار قرار دارند است. در این فصل، ما تلاش میکنیم که همین کار را انجام دهیم (تفسیر کردن چیز هایی که میدانیم). برای رسیدن به این هدف، در ابتدا، بر اساس چیزی که از کار گروهی میدانیم، به طور خلاصه به عناصر پایه ای که یک سیستم سنجش عملکرد تیمی را تشکیل می دهند، می پردازیم. در قدم دوم، پیشنیاز هایی عملی برای توسعه، پیاده سازی و ارزیابی مهارت های کار گروهی، شناسایی میکنیم؛ این کار را با لیست کردن 6 درس که در مورد تیم ها و میزان موثر بودن تیم، یاد گرفته شده، انجام می دهیم. در هر درس، برای کسانی که مسئول سنجش در سازمان هستند، پیشنیاز های عملی ای وجود دارد. در نهایت، مثال های مشخصی، از ابزار ها و روش هایی که برای ارزیابی مهارت های تیمی بکار می روند و این که چگونه این ابراز ها و روش ها به پیشنیاز های سنجش مربوط می شوند، شناسایی میکنیم. این ابزار ها هم به ارزیابی مهارت های رفتاری مربوط می شوند، هم به پیشنیاز های نگرشی مورد نیاز برای کار گروهی موثر.